这描述了主管被要求对所有行政人员使用的绩效管理系统. 也可以使用这个系统, 或修改, 管理其他员工的工作表现, 但这不是必需的.
绩效管理包括正式沟通和非正式沟通. 正在进行的非正式双向对话, bt365体育称之为指导和关系建立, 是维滕贝格体系的基础. 目标设定和评估是该系统的正式组成部分.
绩效管理是管理者最重要的职责之一. 一些主管错误地认为绩效管理和年度审查或考核是一回事. 绩效管理的范围要广得多. 它是 不 有明确开头和结尾的程序, 而是各种各样的支持方式, 发展和指导员工的工作.
维滕贝格绩效管理系统旨在:
- 促进主管与员工之间的对话;
- 最大化性能,
- 直接努力实现战略和运营目标,
- 推行绩效问责制,
- 促进部门之间的沟通
- 确定培训需求、发展和晋升机会.
该系统包括以下组成部分,将在全年的特定时间内进行:
- 设定目标,
- 向上反馈,
- 年中回顾,以及
- 性能评估.
下面是对这些关键组件的简要概述.
1. 设定绩效目标(5月1日- 9月1日)
设定绩效目标可以让主管和员工沟通期望, 明确绩效标准, 并直接执行威腾堡的战略和运营计划.
2. 年中回顾(一月一日至二月十五日)
应举行年中审查,审查工作人员在实现商定目标和取得进展方面的情况, 如果有必要的话, 修改目标. 主管和工作人员都有责任启动这一程序,并确保持续沟通.
3. 向上反馈(1月1日- 2月15日)
向上反馈是一个给员工一个正式机会向他们的主管提供意见的过程. 输入是为了改善主管和他或她的员工之间的工作关系.
向上反馈才能有效工作, 主管和下属之间需要有一定程度的信任. 整体, 主管必须表现出对接受意见的强烈兴趣,并愿意考虑根据意见进行调整. 必须清楚,这一程序不会对工作人员的薪酬或职业发展产生不利影响. 这一过程还取决于员工向主管提供建设性的反馈, 而不是诉诸于个人恩怨.
4. 工作表现评估(四月十五日至九月一日)
业绩评估之所以重要,有很多原因. 这样的评估:
- 作为一个计划工具. 正式的绩效评估提供了一个结构化的机会来讨论已经完成的工作, 需要完成什么工作,员工将如何为部门目标做出贡献.
- 促进问责制. 个人的责任和责任对一个部门和大学的整体成功至关重要. 绩效评估是让个人对预期结果负责的一种手段.
- 确定发展需要. 当员工和主管坦率地讨论绩效时, 他们可以共同确定需要改进和发展技能的领域,以更好地支持部门的目标. 主管和员工应该设计一个发展计划.
- 创建永久记录. 绩效考核是对全年工作进行评估的唯一场所. bt365体育往往忽略了那段漫长的时间,而把注意力集中在最近发生的事件上——无论是积极的还是消极的.
下面的链接详细描述了四个关键组成部分——目标设定, 年中回顾, 向上反馈与评估. 绩效管理表单还包括:
形式:
(表格可下载或列印, 如果下载并在上面打字, 请在输入前按一下键盘上的“插入”键,然后在输入完成后再按一次插入键)
- 年度目标
- 年度绩效评估(评估 & 员工的发展)
- 向上反馈
- 性能的通知 (详见政策 & 手册页)